YOICHIRO TAKANASHI

BLOG

お客様の声

世界を旅するパワーエキスパートの高梨陽一郎です。

 

昨日、お金をかけない

『最短ゼロ円一人ローンチ』

について記事を書いたら

個別メッセージが結構きました。

 

今後こちらのLINE@でお知らせするので

楽しみに待っていてください。

 

登録がまだの方は今すぐ登録を。

https://line.me/R/ti/p/%40qmu0512b

 

 

では、本題へ。

 

昨日は飛行機の中で

次回の企画を考えていたんだけど

飛行機の中が一番クリエイティブにになり

仕事が捗る場所になる。

 

今日は午前中は家で仕事

午後は事務所で仲間たちとミーティング

週末は2泊3日の合宿

来週はまた別の場所へと旅に出る。

 

こんな感じで僕たちは

一ヶ所に留まらないで世界中どこへいても

仕事ができるスタイルを築いている。

 

ミーティングは直接会うこともあれば

Zoomで行うことの方が最近は多い

(そう言えばSkypeなんてもう使ってないですね)

 

僕たちのプロモーションは

それぞれ担当者が別々の場所で

オンライン上で行いながら

チャットワークでグループを作り

チャットワーク上で管理していく。

 

その後、セミナー&説明会をするので

そこで皆で集まるんだけど

最近はzoom説明会も流行っていて

セミナーすらやらない人も増えている。

 

つまり、ミーティングも集客も

価値提供もセールスも全て

オンラインで完結してしまうことができる。

 

さらに、そのプロモーションを

オンラインの自動化、つまり

エバーグリーンローンチという手法で

完全自動化にしてしまうことにより

全く何もしなくても集客・価値提供・セールス

の3ステップを完了してしまう方法も構築できるんだ。

 

僕は個人的には、直接あなたと会って

がっちり握手をして一緒に歩むスタイルをとっている。

 

だから僕はセミナーをやるし

プロモーションでは必ず会うようにしている。

 

以前オンラインだけのコンテンツもあったけど

それはその後実際に会ってもらうための

入り口のコンテンツでしかないと思っている。

 

今後もオンライン化は進めていくけど

やはり血の通った、人の温もりを感じられる

直接会うことの方が価値があるからね。

 

ただ、最近の傾向として

オンラインで完結したい人も増えて

そのニーズに応えるべく、うちのチームでも

今後オンライン化の仕組みを作っていく。

 

遠方だったり、海外にいたり

お子さんがいてなかなか出かけられない

親の介護があり家にいなくてはいけない

そんな事情を抱えた人を今までたくさん見てきた。

 

その度にセミナーの案内をしても

来られない方がたくさんいたので

なんとかしてオンラインで学ぶ方法をと思い

今回の企画も質問を投げかけたところ

多くの人からオンラインで学びたいとメッセージをいただいた。

 

今まで僕は会うことが一番と伝えてきた。

 

それは間違ってはいないと思うんだけど

会いに来られない人もいるのも事実。

 

何かがきっかけでタイミングが合えば

どこかでお会いできることもあるし

0か100かではなく、中間があってもいいからね。

 

そんなお客様の声を聞くことが

1番の学び出し発見や成長になる。

 

今回冒頭に書いた、

『最短ゼロ円一人ローンチ』

も、実はお客様の声から作っていく

”シードローンチ”と言うものを採用している。

 

シードとは種という意味なんだけど

その種から育てていく発想で

コンセプトや商品を作っていくやり方だ。

 

よく、自分で素晴らしいと思う商品を

まず最初に作ってから売ろうと考える人がいるけど

それはお客さんの声を無視したやり方なので

僕は全く真逆の発想でビジネスを考えている。

 

というよりも、ビジネスの基本は

お客様の悩みや痛み、課題を解決すること

なので、当たり前と言えば当たり前のこと。

 

でもその当たり前ができていない人が多く

今のビジネスの悩みや課題は何ですか?

と聞くと、当社の商品は素晴らしいのに

お客様がなかなか買ってくれない

なんて答えが返ってくるくらいだから。

 

多様化したこの時代に必要なのは

あなたが素晴らしいと思う商品ではなく

お客様が欲しいと願うものだ。

 

もちろんお客様の心も多様化している。

 

だからこそ、一人のお客様に刺さる

そんな商品をお客様の声から

徹底してコンセプトを考え作る必要がある。

 

どこかを妥協して、何となく広い層に

自分が良いと思う商品を出しても

誰の心にも響かないからね。

 

今回の企画でたくさんのお客様の声を聞いて

とても勉強になったし成長することができた。

 

是非あなたも、商品を考える前に

まず自分を知ること、そしてお客様を知ること

これを徹底的にやっていくことをお勧めします。

 

それを徹底してできるようになれば

集客とか商品づくりとかコンセプトとか

実はそんなに難しくなくなっていくんだよね。

 

自分の頭でうーんうーんと考えるんじゃなく

答えはお客様が持っているんだから。

 

まずはあなたの周りにいる見込み客の

悩みや痛みや課題を聞いてみてください。

 

そこにはたくさんのヒントが隠されているので。

 

 

『あなたはお客様の声に耳を傾けていますか?』

 

 

是非、コメント・メッセージくださいね。

投稿が気に入ったらシェアも是非お願いします!

 

では、本日も

勇気と情熱を持って全力で生きよう!

 

 

 

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