高梨です、
こちら日程追加しています。

https://sub.kakuseimethod.com/p/seminar

まだ確認ができていない方は
ぜひ確認をしてご参加ください。

今日は信頼構築について。

では、本題へ。

マーケティングに携わって20年以上が経つけど
マーケティングの定義とは何か？
と聞かれたら

顧客や社会のニーズを満たす
価値を創造・提供し、
商品やサービスが
「自然と売れる仕組み」
を構築する一連のプロセス

なんて答えがネットでは出てくるけど
僕が思うマーケティングの定義は

価値提供
教育
信頼構築

だと思っている。

これらをやるから
結果、自然と売れるのであって
仕組みを作ったり良い商品を作ったら
そうなるなんてことはない。

たまごが先か鶏が先か
みたいな話なんだけど

商品が先か価値提供が先か
と聞かれれば、当然価値提供が先になる。

良い商品を作れば勝手に売れる
と言うのは大手の戦略だったり
古い神話のような話だ。

僕たちのような起業家は
目の前の人にいかに価値提供をして
信頼構築していくかによって
その評価が変わっていくはず。

だからとにかく価値を提供する。
そしてそれをずっと続けていく。

時には教育の要素を入れたり
ノウハウ提供をしたりすることで
時間をかけて信頼が構築されていくんだ。

ただ、気をつけて欲しいのは
マーケティングに限らず
人間関係においてもこの信頼構築は
かなり時間がかかる上に
崩れるのは一瞬だと言うこと。

99%信頼を構築できても
たった1%でも信じられないくらい
信頼を失うような事実があったら
一気に信頼は崩れ元通りになるのは難しい。

だからこそ大事なのは
ノウハウやビジネスだけでなく
マインドやエネルギー
ミッションやビジョン等
一貫性を持って活動しなくてはいけない。

あなたはマーケッターとしてではなく
1人の人間として目の前の人に
一貫性を持って価値を提供し続けていますか？

ぜひ、今日からはそれらを意識して
マーケティングをするようにしてみてくださいね。

一貫性を持つ：
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では、本日も
勇気と情熱を持って全力で生きよう！

高梨

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